les appels WIFI ET 4G (VoWifi / VoLTE) : c'est quoi ? comment en profiter ?

Il est possible que vous vous trouvez dans une zone exclue de tout réseau mobile ou ces mêmes réseaux aient des difficultés à pénétrer l’intérieur des bâtiments. La VoWIFI et la VoLTE sont donc des extensions de votre couverture mobile pour vous fournir une couverture optimale.

• Qu’est-ce que la VoWIFI?

Le service Voix sur WIFI (Voice over Wi-Fi) permet d’émettre et de recevoir des appels voix via le réseau WIFI auquel est connecté votre smartphone lorsque vous n’êtes pas couvert par un réseau mobile. Ce service permet de bénéficier d'une couverture wifi pour utiliser son forfait en illimité dans des endroits ou la couverture mobile n’est pas présente. 

Malgré la démocratisation du réseau internet et la volonté d’équiper l’ensemble du territoire en Très Haut Débit, certaines entreprises souffrent encore de zones grises intérieures que constituent les bâtiments ou les sous-sols, par exemple. En effet, les normes HQE (Haute Qualité Environnementale) qui permettent de diminuer les factures énergétiques peuvent faire office de cage de faraday et rendent difficile l’accès aux réseaux mobiles à l’intérieur d’un bâtiment. D’après une étude, 80 % des appels sont passés à l’intérieur sans compter l’essor du télétravail. Cette technologie est une véritable avancée pour permettre de passer des appels à tout instant et gratuitement.

• Qu’est-ce que la VoLTE ?

La VoLTE (Voice over LTE) est une innovation permettant de passer vos appels vocaux directement sur le réseau 4G. Si vous quittez une zone WiFi, votre communication bascule aussitôt sur le réseau mobile 4G, sans latence, ni interruption. L’avantage principal de la voix sur réseau 4G est de passer des appels tout en utilisant votre mobile pour naviguer sur internet.

• Les avantages de ces nouvelles technologies ?

Comme vous l’avez compris, la VoWIFI et la VoLTE permettent de basculer vos communications sur un réseau WIFI ou 4G pour étendre votre zone de couverture.

Le gros avantage de la VoWIFI est de se débarrasser d’une application dédiée. Elle fonctionne avec votre numéro habituel sans impacter votre répertoire de contacts. Vous ne remarquerez aucun changement avec un appel téléphonique par réseau mobile.

• La VoWifi / VoLTE, qui peut en profiter ?

Pour activer ces options, il suffit simplement de disposer d’un smartphone compatible et faire une demande à assistance@disteo.fr. L’option est compatible avec toutes nos cartes SIM ainsi que nos nombreux abonnements. Il vous faut activer l’option « Appels WIFI » dans les paramètres du téléphone. Votre téléphone vous indiquera que vos appels passent par le réseau WIFI via une icône de téléphone avec le symbole WIFI.

VoWifi / VoLTE n'est pas compatible avec l'option Mobile Avancé

Les Samsung compatibles VoWIFI et VoLTE sont les suivants :

Galaxy S10, S10 +, S10e, S20 FE, S20 FE 5G, S20 4G/5G, S20 + 4G/5G, S20 ultra 5G, S21, S21+, S21ultra,

A03S, A02S, A12, A20s , A21s, A22, A22 5G, A32, A32 5G, A40 EE, A41, A42 5G, A51, A51 5G, A 52 5G, A 52S 5G, A71, A72,

Note 20, Note 20 5G, Note 20 ultra 5G, Note 10, Note 10+, Note 10 lite,

Xcover 4S, Xcover pro EE, Xcover 5 EE,

Z Flip / Z Flip 5G, Z Flip 3 5G, Fold, Z Fold 2 5G, Z Fold 3 5G.

Les iPhones à partir de l’iPhone 6 sont compatibles uniquement avec notre service VoLTE dans un premier temps.