Guide rapide DECT

Mode combiné

Décrocher le combiné, composer le numéro de téléphone de destination (interne ou externe), puis appuyer sur « Appel » .

Mode mains libres

Appuyer sur la touche «haut parleur» 6,  composer le numéro de destination et appuyer sur « Appel » .

Utilisation de l’annuaire 

Appuyer sur le bouton «Répertoire » ou "Annuaire" en cliquant sur le bouton OK (8)
Sélectionner Directory ou Annuaire Interne pour lister les contacts internes de votre entreprise.
Parcourir le répertoire avec les flèches directionnelles puis une fois sur le bon contact, appuyer sur « Appel »  ou le bouton OK.  

Pour rechercher un contact par son nom:
Saisir les premières lettres du nom du contact.
(si besoin : pour saisir du texte à l'aide des touches du clavier)
Sélectionner le contact à l'aide des flèches directionnelles et appuyer sur« Appel »  ou sur le bouton OK.

BIS :
Appuyer sur « Appel »  sélectionner le dernier appel émis ou un autre numéro de la liste et appuyer sur « Appel » .

Pour avoir les infos sur le numéro appuyer sur la touche "historique (histoire)" de l'écran LCD  du clavier, sélectionner le numéro et appuyer sur le bouton OK.

A la réception de l’appel, décrocher en appuyant sur la touche  "Appel" 
ou le bouton OK ou la touche "Accepter" sur l'écran LCD.

Rejeter  un appel
Lors de la réception d’un appel, appuyer sur la touche "Raccrocher" 

Mise en attente
Au cours de l’appel, presser sur la touche de l’écran LCD «Option» et choisir l'option «Attente».
Le correspondant est mis en attente. 

Reprise d’appel
Pour reprendre l’appel, presser sur la touche de l’écran « Reprise » (Repr.) ou sur la touche « Appel » .
La ligne est récupérée.

Vous avez la possibilité de transférer vos appels de manière transparente (à l'aveugle) ou supervisée. Un transfert supervisé vous permet de parler avec la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel. Avec un transfert transparent, vous mettez les 2 correspondant directement en relation, sans accord préalable.

Transfert transparent  (à l'aveugle)
1. Appuyer sur la touche « Tran »   (Transfert) pendant l’appel. L’appel est mis en attente.
2. Entrer le numéro auquel vous voulez transférer l’appel.
3. Appuyer sur la touche contextuelle « Tran ».

Transfert supervisé
1. Appuyez sur la touche « Tran »   (Transfert) pendant l’appel. L’appel est mis en attente.
2. Entrez le numéro auquel vous voulez transférer l’appel puis appuyez sur « Appel » pour être mise en relation.

3. Appuyez sur la touche « Tran »  ou sur la touche contextuelle "Transf." de l'écran LCD lorsque l’interlocuteur répond et accepte la communication.

En communication avec un premier correspondant :

1. Appuyez sur la touche contextuelle « Option » pendant un appel et sélectionner "Conf" dans la liste puis sur OK.
2. Entrez le numéro du second participant puis appuyez sur la touche « Appel » .
3. Appuyez une seconde fois sur la touche contextuelle « Conf » lorsque la personne répond. 
    Tous les  participants sont maintenant dans la conférence.
4. Raccrochez pour couper la conférence.

Pour mettre fin à la conférence et aux appels en cours appuyer sur la touche contextuelle « Fin ».

Pour activer le renvoi d’appel depuis les menus du téléphones
1. Appuyez sur la touche « menu » lorsque le poste est inactif puis sélectionnez « fonction »->Renvoi d’appel
2. Sélectionnez le type de renvoi souhaité

Toujours renvoyer : les appels entrants sont toujours renvoyés.
Renvoi lorsque la ligne est occupée : les appels entrants sont renvoyés lorsque le téléphone est occupé
Renvoi lorsque le téléphone ne répond pas : les appels entrants sont renvoyés lorsque le téléphone ne répond pas au bout d’un certain temps.
Entrez le numéro sur lequel vous voulez renvoyer les appels. Pour le renvoi lorsque le téléphone ne répond pas, entrez le nb de sonnerie avant renvoi.

Programmer un renvoi immédiat
Composer le code de service *71 suivi du numéro désiré puis #, un message vocale indique que le renvoi est actif.

Note : pour effectuer un renvoi vers la messagerie vocale, composer *71 123#
Pour toute demande spécifique contacter l’administrateur de la téléphonie.

Désactiver le renvoi immédiat
Composer de nouveau le code de service « *72# » suivi du numéro vers lequel s’est effectué le renvoi, un message vocale indique que le renvoi est désactivé.

Renvoi sur occupation ou sur non réponse
Pour changer les paramètres ou mettre en place un renvoi vers la messagerie au bout de [x] secondes, consulter l’administrateur du site.

Attention sur les poste DECT, aucune indication d'état n'est visible.

*78# pour activer Ne pas déranger

*79# pour activer Ne pas déranger

Lorsque l'option Ne Pas Déranger (NPD ou DND) est activée les appels cont directement redirigés vers la boite vocale du poste.

Consultation des journaux d’appels 
Pour consulter le journal d’appels, appuyer sur la touche contextuelle de l’écran  « Histoire »
ou appuyer sur la touche "OK" du bouton de navigation et sélectionner l'option Histoire.

Il est alors possible de visualiser les appels manqués, reçus et émis.
Les appels manqués sont signalés par le sigle :  
Les appels émis par  

Les appels reçus par  

Génération d’un appel à partir des journaux
Sélectionner le numéro à rappeler via les touches directionnelles du clavier et appuyer sur « Appel » ..

Cette fonction permet d’intercepter des appels au sein de votre entreprise. 

Interception générale
Lors d’un appel entrant vers un autre poste composer le *8.

Interception dirigée
Lors d’un appel entrant vers un poste donné, presser *88 puis les 4 chiffres du poste puis décrocher.

Interception par touche : Lors d’un appel entrant sur l’un des postes supervisés, appuyer sur la touche de supervision correspondante programmée sur votre poste, qui lors d’un appel entrant clignotera.
*(pour la programmation de la touche de supervision voir avec administrateur)

Appuyez sur la touche "Messagerie"  pour accéder directement aux messages vocaux (un appel vers la messagerie est initié).
Ou composer *123#. (saisir le code PIN s'il est demandé)

Paramétrer la messagerie
Composer « *123# » et accéder aux menus vocaux pour enregistrer les annonces d’accueil ou autres paramètres. 

La configuration du code PIN d’accès à la messagerie ou de certains paramètres se fait via votre interface de gestion (cf. administrateur)