Guide rapide T42

Mode combiné

Décrocher le combiné, composer le numéro de téléphone de destination, puis appuyer sur « Appel ».

Mode mains libres

Appuyer sur la touche « mains libres », composer le numéro de destination et appuyer sur « Appel ».

Ou composer le numéro et appuyer sur « Appel » sans décrocher le combiné. 

Mode casque

1. Lorsque le casque est connecté, appuyez sur pour activer le mode casque.

2. Entrez le numéro, puis appuyez sur la touche contextuelle «Appel ». 

Note :
- En cours d’appel, pour passer en mode mains libres, appuyer sur   puis raccrocher le combiné.
- L’émission d’un appel en externe se fait sans indicatif de sortie (ex. : 0).

Pour annuler une frappe, appuyer "Effacer" dans le menu contextuel de l’écran.
Pour annuler l'appel en cours, appuyer sur "Annuler".
Pour ne pas être entendu par votre interlocuteur, il est possible de couper le microphone en appuyant sur la touche
« mute » (sur le clavier). 

Pour émettre un second appel, appuyer sur une  touche de prise de ligne non utilisée (dont la diode n'est pas allumée).
Composer le numéro et appuyer sur "Appel"  ou attendre que l'appel se déclenche automatiquement.

Numérotation classique

Décrocher le combiné puis composer un numéro de téléphone de destination (n° externe)

Numéro court – appel interne

Taper les 4 chiffres du correspondant en Interne
ou si des numéros courts sont enregistrés : Taper *130 et le code du numéro court

Utilisation de l’annuaire 

Appuyer sur le bouton «Rép» (ou "Annuaire") sur l’écran LCD.
Sélectionner 2. Répertoire distant puis 1.Annuaire si vous souhaitez accéder aux contacts internes de votre entreprise.
Parcourir le répertoire avec les flèches directionnelles puis une fois sur le bon contact, appuyer sur "Appeler".

Pour rechercher un contact par son nom:
Appuyer sur le bouton «Rép» (ou "Annuaire") sur l’écran LCD.
Sélectionner 2. Répertoire distant puis sélectionner la touche "Recherche".
Saisir les premières lettres du nom du contact.
(si besoin : pour saisir du texte à l'aide des touches du clavier passer en mode textuel : appuyer la touche "123" de l'écran LCD, s'affiche "abc" signe du passage en mode textuel.) 
Saisir les lettres et appuyer sur "OK".
Sélectionner le contact à l'aide des flèches directionnelles et appuyer sur "Appeler".

Mode combiné

Appuyer sur la touche    du clavier, sélectionner le dernier appel émis et appuyer sur "Appeler".
Décrocher le combiné. 

Mode mains libres

Appuyer sur la touche    du clavier, sélectionner le dernier appel émis et appuyer sur "Appeler".

Mode combiné
A la réception de l’appel, décrocher le combiné.
Mode mains libres
A la réception de l’appel, appuyer sur la touche   ou "Répondre" de l'écran LCD.

Rejeter  un appel
Lors de la réception d’un appel, appuyer sur la touche « Rejeter » de l'écran LCD ou sur la touche croix (x) du clavier, l'appel n'est plus visible à l'écran le correspondant reçoit une tonalité d’occupation et l'appel raccroche.

Mise en attente
Au cours de l’appel, presser sur la touche de l’écran LCD «Attente » ou sur la touche HOLD du clavier: le correspondant est mis en attente. 

Reprise d’appel
Pour reprendre l’appel, presser sur la touche de l’écran « Reprise », ou sur la touche HOLD du clavier,  la ligne est récupérée.

Vous avez la possibilité de transférer vos appels de manière transparente (à l'aveugle) ou supervisée. Un transfert supervisé vous permet de parler avec la personne à qui vous souhaitez transférer l'appel. Avec un transfert transparent, vous mettez les 2 correspondant directement en relation, sans accord préalable.

Transfert transparent  (à l'aveugle)
1. Appuyez sur la touche contextuelle « Tran » (Transfert) pendant l’appel. L’appel est mis en attente.
2. Entrez le numéro auquel vous voulez transférer l’appel.
3. Appuyez sur la touche contextuelle « Tran ».

Transfert supervisé
1. Appuyez sur la touche contextuelle « Tran » pendant l’appel. L’appel est mis en attente.
2. Entrez le numéro auquel vous voulez transférer l’appel puis appuyez sur #

3. Appuyez sur la touche contextuelle « Tran » lorsque l’interlocuteur répond et accepte la communication.

En communication avec un premier correspondant :

1. Appuyez sur la touche contextuelle « Conf » pendant un appel. L’appel est mis en attente.
2. Entrez le numéro du second participant puis appuyez sur la touche « Appeler ».
3. Appuyez une seconde fois sur la touche « Conf » lorsque la personne répond. 
    Tous les  participants sont maintenant dans la conférence.
4. Raccrochez le combiné pour couper la conférence.

Pour mettre fin à la conférence tout en gardant en ligne les deux interlocuteurs, appuyer sur "diviser"

Pour reformer la conférence initiale, appuyer de nouveau sur "Conf", les 3 interlocuteurs se retrouvent de nouveau en conférence.

Pour mettre fin à la conférence et aux appels en cours appuyer sur « Annuler ».

Mode combiné
Raccrocher le combiné.

Mode mains libres
Appuyer sur la touche  de nouveau ou sur la touche contextuelle "Annuler"

Mode casque
Appuyer sur la touche   de nouveau ou sur la touche "Annuler"

Pour activer le renvoi d’appel depuis les menus du téléphones
1. Appuyez sur la touche « menu » lorsque le poste est inactif puis sélectionnez « fonction »->Renvoi d’appel
2. Sélectionnez le type de renvoi souhaité

Toujours renvoyer : les appels entrants sont toujours renvoyés.
Renvoi lorsque la ligne est occupée : les appels entrants sont renvoyés lorsque le téléphone est occupé
Renvoi lorsque le téléphone ne répond pas : les appels entrants sont renvoyés lorsque le téléphone ne répond pas au bout d’un certain temps.
Entrez le numéro sur lequel vous voulez renvoyer les appels. Pour le renvoi lorsque le téléphone ne répond pas, entrez le nb de sonnerie avant renvoi.

Programmer un renvoi immédiat
Composer le code de service «*71#» suivi du numéro désiré, un message vocale indique que le renvoi est actif.

Note : pour effectuer un renvoi vers la messagerie vocale, composer *71 123#
Pour toute demande spécifique contacter l’administrateur de la téléphonie.

Désactiver le renvoi immédiat
Composer de nouveau le code de service « *72# » suivi du numéro vers lequel s’est effectué le renvoi, un message vocale indique que le renvoi est désactivé.

Renvoi sur occupation ou sur non réponse
Pour changer les paramètres ou mettre en place un renvoi vers la messagerie au bout de [x] secondes, consulter l’administrateur du site.

Pour activer le mode ne pas déranger (DND), appuyer sur la touche "NPD" de l'écran LCD.

le mode s'active immédiatement et DND s'affiche en haut à droite de l'écran.
Les appels entrants sont alors rejetés (tonalité d'occupation). Les appels entrants sont signalés sur l'écran LCD du téléphone par le signe   (qui indiquent qu'un ou plusieurs appels sont manqués).
Il est possible de consulter les appels rejetés (manqués) en appuyant sur la touche "haut" du bouton de navigation (cf 8.)

Pour désactiver le mode "Ne pas déranger" appuyer à nouveau sur la touche programmée.

Consultation des journaux d’appels 
Pour consulter le journal d’appels, appuyer sur la touche de l’écran  « Journal » ou touche "haut" du bouton de navigation.
Il est alors possible de visualiser les appels manqués, reçus et émis.
Les appels manqués sont signalés par le sigle :  
Les appels émis par  

Les appels reçus par  

Génération d’un appel à partir des journaux
Sélectionner le numéro à rappeler via les touches directionnelles du clavier et appuyer sur « Appeler».

Cette fonction permet d’intercepter des appels au sein de votre entreprise. 

Interception générale
Lors d’un appel entrant vers un autre poste composer le *8.

Interception dirigée
Lors d’un appel entrant vers un poste donné, presser *88 puis les 4 chiffres du poste puis décrocher.

Interception par touche : Lors d’un appel entrant sur l’un des postes supervisés, appuyer sur la touche de supervision correspondante programmée sur votre poste, qui lors d’un appel entrant clignotera.
*(pour la programmation de la touche de supervision voir avec administrateur)

Appuyez sur la touche "Messagerie"  pour accéder directement aux messages vocaux (un appel vers la messagerie est initié).
Ou composer *123#.
Une icone sur l'écran LCD signale également la présence de message.

Paramétrer la messagerie
Composer « *123# » et accéder aux menus vocaux pour enregistrer les annonces d’accueil ou autres paramètres. 

La configuration du code PIN d’accès à la messagerie ou de certains paramètres se fait via votre interface de gestion (cf. administrateur)